Приложение ростелеком для smart tv сони. Мобильные приложения интерактивного тв ростелеком для планшетов и смартфонов

Сегодня Ростелеком предлагает подключение интерактивного ТВ при помощи интернета. Это позволяет просматривать каналы различных форматов с отличной степенью разрешения. Помимо этого, данной услугой предусматривается запись любимых передач, перемотка и приостановка кадров в необходимом месте, а функция «Архив» сохраняет передачи, просмотренные на протяжении 72 часов. Однако далеко не все желающие знают, как установить интерактивное телевидение Ростелеком у себя дома. Об этом мы и поговорим.

Подключение интерактивного телевидения от Ростелеком

Для приобретения приставки с целью дальнейшего использования услуги, следует связаться с менеджером провайдера, обратившись в его офис. Учитывая, что потребуется заключать соответствующий договор, паспорт должен быть при себе. После приобретения приставки и оплаты ежемесячного абонентского платежа, для установки оборудования можно пригласить техника Ростелеком, который профессионально и своевременно выполнить данную процедуру.

К более удобному способу подключения интерактивного телевидения является создание заявки в специальном разделе сайта поставщика. Для этого заполняется предложенная форма, и ожидается звонок от оператора компании. Проверив возможность подключения, он поможет быстро установить данную услугу.

Подключение интерактивного телевидения к телевизору

Решившись на самостоятельную установку приставки, потребуется приобрести комплект кабелей, поставляемых провайдером, и подключить их к интернет роутеру и телевизору. После этого достаточно включить блок в розетку и устройство готово работать.

Важно! Учитывая, что качество изображения будет зависеть от типа используемого кабеля, для подключения рекомендуется применять разъём HDMI, который способен передавать максимальную чёткость и яркость картинки.

Выполнив необходимые действия, следует включить телевизор. Запуск приставки осуществляется пультом ДУ. Появившаяся на экране заставка, свидетельствует о начавшемся процессе установки программного обеспечения. После принятия условий Оферты, устройство можно использовать. Если установить интерактивное ТВ вам не удалось, следует обратиться к провайдеру.

Подключение IP-TV к компьютеру

С установкой телевизионной приставки кажется разобрались. Но, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на компьютере, знает не каждый. Существует два варианта, позволяющих организовать просмотр телевизионных каналов при помощи компьютера.

Скачать IPTV плейер . Данная программа даёт возможность проводить видеозапись и сохранение экранных снимков. Помимо этого, отличается простым, интуитивно понятным интерфейсом.
Просмотр каналов на портале Zabava.ru. Этот способ отличается удобством, не связанным с привязкой к определённому компьютеру. Главное, иметь постоянный доступ к сети.

Теперь рассмотрим каждую из альтернатив в отдельности.

Настройка плеера

Скачав программу IPTV плейер , осуществляют её запуск. В открывшемся окне инсталлятора потребуется убрать лишние галочки в настройках параметров. Затем нажимаются кнопки «Далее» и «Установить», с обязательным указанием вашего региона. На этом всё, можно приступать к просмотру ТВ программ.

WEB-доступ

Просмотр ТВ Ростелеком на специальном Web-портале, доступен только абонентам компании. Для этого потребуется заполнить специальные интерактивные формы.

На сайте Zabava.ru необходимо пройти регистрацию с указанием электронного адреса и пароля доступа к услугам Ростелеком. Установив галочку в графе интерактивного телевидения, следует ввести параметры ТВ-приставки, которая приобреталась совместно с пакетом услуг компании. На этом процедура установки завершена.

Обозреваемый на соседних страницах комплект IP-TV от Ростелекома под незатейливым названием «Интерактивное ТВ 2.0» массово завоёвывает квартиры россиян. И, конечно, как и любой другой новый продукт, IP-TV второй версии имеет множество нюансов и, что уж греха таить, проблем. Эта статья рассчитана решить ряд проблем, возникших в процессе эксплуатации приложения Zabava и комплекта «Интерактивное ТВ 2.0»

ПРИ ПЕРВОМ ВКЛЮЧЕНИИ OTT STB ИСПОЛЬЗУЙТЕ ETHERNET-КАБЕЛЬ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ/ОБНОВЛЕНИЯ ПРОШИВКИ! ПОДРОБНОСТИ НИЖЕ!

ВНИМАНИЕ! Почему не надо обновлять прошивку приставок (OTT STB) через Wi-Fi? Дело в том, что при первом обновлении через Wi-Fi приставка, при выходе более свежей прошивки не сможет обновиться даже через кабель и будет работать на старой версии. Проблемой занимаются, но на данный момент первое подключение лучше проводить через кабель — затем уже можно обновляться через вай-фай. Тут, правда, тоже есть один момент. При обновлении с Wi-Fi (особенно при его слабом сигнале) есть вероятность того, что прошивка не успеет полностью скачаться с нужного сервера (сервер закрывает соединение из-за затянувшейся сессии скачивания), после чего на приставке остается часть «битого» файла, которая будет загружена во flash-память. Соответственно при старте bootloader’a прошивка грузиться корректно не будет, а будет выдавать ошибку «firmware is corrupted». Решается это повторной закачкой прошивки (со второй попытки обычно проблем нет). Либо обновляйтесь только при хорошем сигнале Wi-Fi.

ПРИМЕР ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Предположим, в качестве устройства для выхода в сеть мы используем терминал 8245H фирмы Huawei. В Коми филиале это ключевое CPE для подключения абонентов по технологии PON. Huawei зарекомендовала себя на рынке не только как поставщик оборудования для сетевых коммуникаций, но и как надежный инноватор самых сложных технических решений для бизнеса в целом. Уверенный взгляд в будущее — именно так стоит рассматривать разработку и внедрение солнечных инверторов Huawei. С полным каталогом продукции и дополнительную информацию можно почитать .

Huawei 8245H

Подключаем STB (приставку, рессивер) в ПЕРВЫЙ (!) LAN-порт. Тот самый, который используется для интернета. Остальные три LAN-порта (2,3,4) используются для «обычного» интерактивного ТВ от Ростелекома). Если у вас в него подключен роутер — временно отключите его (все настройки останутся на месте).

После подключения просто включите приставку. Система сама начнет обновление при необходимости.

ВНИМАНИЕ! Если у вас телевизор LG серии LM или LV и пропало приложение Zabava из списка, иконка стала оранжевой с логотипом Ростелекома, то «Интерактивное ТВ 2.0» у вас работать более не будет в связи с особенностями данной модели ТВ, а точнее её ограничения в техническом плане — телевизор не может «подгрузить» список каналов и прочий контент. Разработчики LG готовят к выпуску новую аппаратную «начинку» для этих ТВ. Возможно, только после этого проблема решиться.

ВНИМАНИЕ! Телевизоры Samsung 2015 года серии J, работающие под ОС Tizen (например, модель JU7500) пока не имеют рабочую версию приложения Zabava, т.к. не поддерживает особый модуль шифрования. Информации о сроках выпуска приложения под эту ОС пока нет.

+ ВАШИ ВОПРОСЫ (если не нашли описание своей проблемы — пишите в комментарии) или задайте вопрос нашему эксперту

Быстрый поиск по проблеме:

Что такое OTT-приставка? И чем она отличается от обычной?

ОТТ-приставка — это STB, работающая по принципе Over the Top. Это значит, что видеоконтент поставляется не традиционным для Ростелекома способом (Мультикаст), а прямо «поверх» интернета. Что это дает на практике? Ну во-первых, теперь нужно всего 2 мегабита для того, чтобы можно было смотреть каналы. И вообще, пропускная полоса для телевидения теперь не резервируется и приоритета IP-TV-трафика нет. Во-вторых, это значит, что вы можете быть подключены к ЛЮБОМУ провайдеру, т.е. если вас, по каким-то причинам не устраивает качество интернета от РТК, то вы можете интернет «брать» у, например, ТТК, и также продолжать пользоваться ОТТ-приставкой — ей всё равно от кого вы берете интернет. В-третьих, это означает, что приставка становится мобильной, без привязки не только к провайдеру, но и вообще — физически. Взяли приставку — пошли к другу, посмотрели фильм, принесли домой.

Где взять приложение Zabava для моего телевизора?

Ваш ТВ должен поддерживать функцию Smart TV

Для телевизоров LG — приложение можно найти в магазине LG Store

Для телевизоров Samsung — приложение можно найти в магазине Samsung App

После принятия лицензионного соглашения, где вы должны нажать кнопку «Согласен», откроется главное окно приложения:

Как мне посмотреть фильм или нужный канал на телевизоре, который я заказал на IP-TV приставке или планшете?

Приложение Zabava позволяет вам использовать сервис «Мультискрин» . Т.е. любой заказанный фильм на каком-либо устройстве может быть воспроизведен на любом из них. Заказали на планшете — смотрите на ТВ, заказали на приставке — смотрите на планшете и так далее. Кстати, переходят не только фильмы, но и каналы. Если вы подписаны на какой-либо пакет каналов, то вы также сможете смотреть их на другом устройстве. Что для этого нужно? Запускаем приложение Zabava и ищем в меню пункт «Мультискрин»:

Чтобы объединить контент на приставке и телевизоре нужно:

При входе в «Мультискрин» выбрать пункт «Абонент Интерактивного ТВ»:

Далее он попросит ввести номер и код активации с приставки IP-TV. Где его взять? Для этого в меню уже самой ТВ-приставки нужно выбрать аналогичный пункт «Мультискрин» и выбрать устройство ТВ-приставка (это устройство).

После ввода этих данных в окно ТВ с приложением Zabava (напомним, он запросил у нас код) приложение перезапустится, после чего на телевизоре будут доступны все фильмы и каналы, которые есть на приставке.

Чтобы объединить контент на планшете и телевизоре нужно:

Допустим, вы уже используете портал Zabava.ru и смотрите контент оттуда на своем планшете, на котором установлено одноименное приложение. Вы можете также смотреть это на экране вашего ТВ. Для этого запустите приложение Zabava у вас на ТВ и выберите пункт «Мультискрин». При входе выбрать пункт «Пользователь портала Zabava.ru»:

Затем введите логин и пароль от портала Zabava.ru и вот у вас уже на ТВ все купленные фильмы и подписки на канале.

ВАЖНО! Нельзя одновременно использовать связку и с ТВ-приставкой и с планшетом (сервисом Zabava.ru). Т.е. на телевизоре можно использовать только фильмы или каналы с приставки, либо с планшета. Подчеркиваем, одновременно!

Первый запуск приставки IP-TV 2.0. Настройка сети.

Первый запуск лучше проводить через ethernet-соединение. Т.е. просто подключите кабель от приставки до модема/роутера/оптического терминала и включите её. Это делается для её первоначальной настройки. Это не обязательно, но рекомендуется сделать поставщиком услуг. После чего можете кабель отключить и включить приставку для настройки работы именно по Wi-Fi. Нужно учесть, что, чем лучше сигнал, тем более вероятность беспроблемного просмотра каналов и фильмов высоком качестве. Для этого нажмите кнопку «Настроить сеть». Появится список сетей — выбираете свою, вводите пароль от неё и на этом, собственно, всё:

Не могу найти приложение Zabava на своем SmartTV-телевизоре!

Напоминаем, что поддерживаются модели, дата выпуска которых начинается с 2012 года. Обязательно посмотрите приложение в разделе Premium.

Вылетает приложение на телевизоре LG 42LM640T с ошибкой «Не удалось обработать запрос. Попробуйте еще раз.»

Проблема наблюдается на телевизорах LG 2012-го года выпуска, а точнее в моделях LG*LM*** ). Она связана с техническими ограничениями самого телевизора, поэтому Ростелеком никак не может повлиять на эту проблему, к сожалению.

Тоже касается и моделей телевизоров LG 32LM620T. При загрузке приложения выходит ошибка: «Не удалось обработать запрос попробуйте еще раз». Проблема в самом приложении (не может корректно загрузиться).

Телевизор Samsung UE40ES6100. Вылетает при включении любого канала.

Проблема связана с техническими ограничениями данной модели телевизора, поэтому Ростелеком никак не может повлиять на эту проблему, к сожалению.

Почему во время просмотра фильма качество то нормальное, то становится заметно хуже? Потом опять всё в порядке…

Связано это может быть с перегрузкой самих серверов, с проблемами у провайдера, с проблемами в любом звене маршрута. Приложение автоматически выбирает битрейт воспроизведения исходя из скорости канала до сервера, отдающего контент. Приставка подстраивается под скорость вашего интернет соединения. Если скорость «проседает», то и качество картинки автоматически снижается для того, чтобы фильм не начал тормозить, «заикаться» и так далее. Скажем, торрент с домашнего компьютера полностью забивает канал. Это просто как пример — скорость может падать по разным причинам. Эту функцию, кстати, можно отключить в «Настройки» -> «Мои настройки» -> «Мониторинг качества ТВ».

Кстати, понижение битрейта происходит еще в момент перезапуска pppoe-сессии (при перезагрузке модема, например).

Мой файл с флешки приставка не видит или не открывает!

Тот же самый вопрос звучит и от абонентов, которые пользуются DLNA (медиа-сервер). Обратите внимание на расширение файлов, которые поддерживает приставка для «Интерактивного ТВ 2.0»

Форматы видео: avi, mkv, ts, mp4, m2p, mpeg, mpg, m2ts, mfx, wmv, asf
Форматы аудио-файлов: mp3, ogg, mp2, wav, aac, ac3, dts, wma, m4a, flac
Форматы изображений: jpg, tif, png, gif, bmp, jpeg, tiff

Есть ли возможность откатить версию Забавы на моем ТВ?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Сможет ли OTT STB подключиться к Wi-Fi в диапазоне 5Ghz?

Нет, работа предусмотрена только с частотой 2,4 Ghz.

На экране ошибка R0E0RS0ES0 при покупке фильма. Остальные фильмы заказываются без проблем.

Данной проблемой еще занимаются. Возможно, данный фильм уже удален с платформы, но сама приставка еще не обновила доступный контент. Даже перезагрузка не «уберет» этот фильм со списка. Поэтому, как бы это ни печально, то лучше выбрать другой фильм.

Пытаюсь подключить ТВ-пакет с приставки, но при попытке выходит сообщение — ”не удалось совершить платеж статуc платежа. статус запроса 109 попытка отклонена». Либо ошибка «Ошибка 1001″

Эта ошибка платежной системы, а не Ростелекома. Попробуйте произвести платеж позднее, либо обратитесь в службу технической поддержки — они смогу самостоятельно подключить вам нужный пакет. Звоните 8-800-1000-800

Вместо текущей передачи вещает программа которая была на несколько часов ранее. Показывают каналы совсем другого региона

Требуются операции с вашей учетной записью. либо некорректные настройки на канале в вашем филиале. В любом случае, тут вам поможет только техническая поддержка 8-800-1000-800.

Хочу привязать к учетке на забаве.ру свою услугу «Интерактивное ТВ», чтобы смотреть уже подключенные ТВ –пакеты через ноутбук. Но не могу. Ввожу номер активации и код активации СТБ, а на портале пишет: «Логин и пароль не верны» Ввожу на 100% верные данные.

Такое происходит, когда некорректно сделана регистрация на портале Забава. Во-первых, приходило ли вам письмо с подтверждением регистрации на сайте? Вы должны были успешно пройти регистрацию только после перехода по ссылке в этом письме. Если, предположим, вы подтвердили регистрацию, но всё равно регистрация не проходит — попробуйте выполнить новую регистрацию на сайте Zabava.ru. Если уж и это не поможет, то потребуется операции с вашей учетной записью вручную инженерами компании. Обращайтесь в техническую поддержку: 8-800-1000-800.

На телевизоре LG в приложении Zabava не показывают каналы. Идёт постоянная загрузка при переключении канала.

При входе на портал Zabava выдает ошибку — «Ошибка. Обратитесь в техническую поддержку».

По всем вопросам, касаемо портала Zabava нужно обращаться по номеру горячей линии — 8-800-51-000-51

При попытке авторизации на Smart TV выдает ошибку «master profile already exist»

Требуются операции с вашей учетной записью. Следует обратиться в службу технической поддержки 8-800-1000-800

Активирую приставку в первый раз. Возникает надпись после загрузки обновлений «Сервер недоступен», затем цикличная перезагрузка. Либо пять минут висит информационное сообщение «загрузка обновления» и опять бесконечный цикл перезагрузок

Подключите приставку кабелем и проверьте работу приложения. Скорее всего, неверное подключение. Как вариант, проблемы с подключением к сети интернет.

После просмотра передачи в архиве или которую ставили на паузу, возвращаясь к прямому эфиру, картинка замирает и интерфейс управления просмотром также «висит» на экране

При переходе на канал пишет «Ошибка открытия канала», а если попробовать посмотреть его архив, то выдается «Ошибка открытия записи»

Проблема передана разработчикам приложения. Ведутся работы по устранению

При попытке просмотра каналов пакета ошибка «пакет ТВОЙ СТАРТОВЫЙ не подключен», хотя устройство у меня привязано, галочка на пакете стоит.

Приехал в другой город, теперь на моем планшете Lenovo не загружаются каналы. Это так и должно быть?

Проблема в том, что на IP-TV 2.0 тоже есть понятие «Роуминг». Т.е. если клиент выезжает за пределы своего макро-регионального филиала, то возникает проблема согласования пакетов между филиалами. Попробуйте закрыть приложение, зайти в настройки устроства, далее в меню «Приложения». Выбрать там приложение «Zabava» и нажать на кнопку «Стереть данные». Если это не поможет, то переустановите приложение.

Планшет Senkatel. Не показывают каналы. Бесконечная загрузка или сообщение «ошибка воспроизведения». Замерил скорость на планшете — более 10 мегабит.

Проверьте, верно ли выставлена у вас дата и время на планшете? Есть ли синхронизация с интернетом? Такая проблема может возникать в случае, если реальная дата и время не соответствует выставленной на планшете.

Не могу зайти в приложение Zabava на Smart TV — ввожу логин/пароль, перезагружается приложение, появляется окно с пустым полем и кнопками Принять/Отмена. После нажатия на принять — предлагается снова авторизоваться. Приложение переустанавливал.

Самостоятельно не исправить — обратитесь в техническую поддержку 8-800-1000-800.

Вылетает приложение zabava на iPad

Проблема находится в стадии решения. Проблема устранена в феврале 2016 года

На моем телевизоре долго грузится приложение Zabava, с чем это связано?

Не открывается приложение на планшете galaxy tab 2. Пишет «Договор на оказание услуги расторгнут».

У вас две учетные записи, одна из которых закрыта, другая — активна. Планшет привязывается к старой, «удаленной» учетке. Требуется позвонить по 8-800-1000-800 и уточнить данные учетной записи, которая осталась «активной».

Подключают себе не только интернет, но и интерактивное , которое дает набор большого количества каналов и дополнительных пакетов. Но не всегда хочется смотреть любимую передачу именно по телевизору, так как дома имеются и смартфоны, и ноутбуки, и планшеты. Именно для этого, специалисты компании разработали услугу Мультискрин, которая позволяет смотреть телевидение на любом устройстве. В данной статье мы подробно рассмотрим что входит в услугу, а также инструкцию по подключению.

Описание услуги Мультискрин

Мы уже рассматривали , которая позволяет смотреть телевидение на разных телевизорах, но теперь пришло время рассмотреть вопрос того, как можно смотреть телепередачи на других устройствах. Схема достаточно проста: на компьютерах и ноутбуках его можно смотреть посредством специального сайта ZABAVA, для планшетов и телефонов на Android имеется одноименное приложение в маркете, а обладатели устройств на операционной системе iOS (Apple) могут установить собственную программу для просмотра. Еще данной услугой могут воспользоваться владельцы телевизоров LG и Samsung с функцией Smart TV. Помимо удобства возможности просмотра на любом устройстве, вам не нужно будет искать то место, на котором вы решили сменить место просмотра. Просто включите нужное вам устройство и продолжайте просмотр передачи с того же места.

Как подключить услугу Мультискрин

Услугу Мультискрин не требуется подключать и она уже доступна всем обладателям интерактивного телевидения Ростелеком. На сайте и в приложении ZABAVA требуется ввести логин и пароль, а в качестве них выступают номер и код активации. Их можно найти в меню вашей приставки в разделе Мультискрин. В ближайших планах компании имеется введение возможности авторизации с помощью аккаунта одной из популярных социальных сетей, но пока запаситесь терпением и пройдите несложную процедуру регистрации. После авторизации, вам станет доступен весь список каналов, который входит в ваш пакет телевидения. Помимо этого, вы сможете оплачивать дополнительные каналы и они станут доступны для просмотра на всех устройствах и телевизорах в вашей квартире. Единственным ограничением является возможность одновременного подключения только 5 устройств, но этого вполне хватает среднестатистической семье в России.

Стоимость услуги Мультискрин

Многие пользователи боятся пользоваться дополнительными услугами Ростелекома, так как не знают точной стоимости. Что касается услуги Мультирум, то она абсолютно бесплатная и с вас не будет взиматься дополнительная плата. Вам достаточно вовремя оплачивать интерактивное телевидение и автоматически вы получаете возможность просмотра телевидения на всех ваших устройствах.

Как отключить услугу Мультискрин

Отключать услугу Мультискрин нет особой необходимости, так как за нее не взимается дополнительная плата. Но если вы все-таки решили отключить ее, то последовательность ваших действий будет такой:

включите ваш телевизор и приставку
возьмите пульт от приставки и войдите в меню настроек
найдите там список подключенных услуг, а в нем услугу Мультискрин
нажмите на нее и вы попадете в описание услуги
после описания найдите кнопку "отключить" и нажмите на нее
подтвердите, что хотите отключить услугу
зайдите на сайт ZABAVA и в приложения на всех ваших устройствах и разлогиньтесь на них

Как видите, данная услуга очень удобна, а особенную ценность ей придает отсутствие платы за нее. Более того, ею могут воспользоваться даже пользователи других провайдеров и они смогут смотреть телевидение Ростелекома в любом месте с хорошим интернетом. Если у вас остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях, а мы постараемся ответить на них.

Интерактивное телевидение удобно тем, что его использование позволяет обойтись без ненужных проводов и дополнительного оборудования. Просмотр телевидения требует только качественный интернет способный обеспечить зрителя беспрерывной, стабильной, качественной трансляцией. Дополнительно потребуется скачать приложение Ростелеком для Smart TV Samsung или LG.

После чего останется разобраться во всех особенностях его работы и оплатить подходящие подписки. Информацию о доступных пакетах каналов и стоимости оказания услуг можно увидеть на официальном портале провайдера, потому поиск нужной информации не вызовет у телезрителей сложностей. А в случае возникновения неожиданных трудностей абоненты всегда могут обратиться за помощью к консультантам контактного центра.

Как установить приложение Ростелеком для Smart TV

Установка программы для просмотра любимых фильмов и передач не вызовет сложностей, поскольку вся процедура содержит минимальное количество действий, которые практически невозможно сделать неправильно.

Чтобы получить доступ к телевидению, абонентам придётся сделать следующее:

подключить телевизор к интернету (способ подключения не имеет значения, поскольку между использованием wi-fi и кабельного соединения нет принципиальной разницы);
скачать приложение «Интерактивное ТВ» Ростелеком, посетив официальный магазин производителя телевизора;
установить и запустить скачанную программу, найдя её на рабочем столе;
зарегистрироваться, следуя инструкциям и рекомендациям системы;
привязать учётную запись к услугам провайдера;
оплатить подписку, если это не было сделано ранее.

После чего можно смотреть оплаченные телеканалы и кино.

Для телевизоров Samsung

Описанная выше процедура универсальна, поэтому ею могут пользоваться владельцы любых телевизоров, поддерживающих smart-ТВ. Единственная особенность, с которой способны столкнуться пользователи, заключается в магазине приложений. Чтобы скачать нужную программу, нужно посетить Samsung App, переключиться на раздел «видео» и найти «Интерактивное ТВ». Именно на это название нужно ориентироваться абонентам. В случае возникновения сложностей с поиском по названию, можно обратить внимание на значке. На подходящей иконке изображён логотип провайдера, выполненный в оранжевых цветах.

Приложение для LG

Действия владельцев LG не отличаются от действий хозяев техники Самсунг. Им также придётся посетить магазин LG Smart World и скачать приложение, после чего останется авторизоваться и смотреть любимые передачи в отменном качестве. Главное, чтобы состояние интернета позволяло поддерживать бесперебойное вещание. В случае возникновения проблем, связанных со скоростью подключения, пользователям стоит задуматься о смене тарификации на предложение с более качественным и стабильным соединением. Иных способов борьбы с подобными сложностями не существует.

Интерактивное ТВ Ростелеком – скачать приложение на ПК

Людям, решившим посмотреть телевидение на компьютере или ноутбуке, не стоит искать специальное приложение Ростелеком для Windows, поскольку его не существует. Не удастся найти и расширение для браузеров, позволяющее подключиться к интерактивным трансляциям.

Единственный способ посмотреть кино или интересное шоу на компьютере – посещение специального сайта itv.rt.ru. Иных вариантов не предусмотрено.

При этом пользователям, независимо от установленной у них операционной системы (Windows или любая другая), придётся пройти регистрацию и авторизацию (если регистрация проходилась через телевизор). Без авторизации просмотр недоступен, а посещение сайта допускается только в ознакомительных целях. Неавторизованные пользователи смогут ознакомиться с содержанием пакетов, каналами и правилами подключения и использования сервиса.

Интерактивное ТВ Ростелеком – скачать приложение на Андроид

На официальном портале, посвящённом просмотру телевидения, ничего не сказано о возможности подключения телевидения на Андроид. Но тем абонентам, которые согласны смотреть телепередачи на небольшом экране, достаточно совершить уже описанные действия:

скачать и установить специальное приложение, предварительно посетив официальный магазин;
авторизоваться, воспользовавшись логином и паролем от учётной записи;
приступить к просмотру.

Стоит подчеркнуть, что простейший способ регистрации подразумевает посещение официального сайта, поскольку выбранные там логин и пароль позволяют подключаться к эфиру и через телевизоры, и через смартфоны, и через телевизионные приставки. Здесь же удобнее всего управлять эфиром и настройками, поскольку именно тут наиболее функциональное и удобное меню.

Особенности настройки приложения

Каких-то особых условий, которые требуется знать, чтобы настроить трансляцию, не существует.

Чтобы всегда иметь доступ к вещанию, абонентам достаточно:

своевременно обновлять программное обеспечение и программу для просмотра;
не забывать об оплате и своевременно вносить деньги на лицевой счёт.

А управление эфиром осуществляется через простой и понятный интерфейс, в котором несложно разобраться. В крайнем случае, если у клиента неожиданно возникнут сложности, он способен связаться с операторами поддержки и на месте разобраться со всеми имеющимися затруднениями.

Приставка для работы с приложением

Важно ещё раз подчеркнуть, что пользователям не требуется приставка, чтобы смотреть телеканалы через Smart-ТВ. Достаточно иметь интернет и скачать приложение Ростелеком для смарт-ТВ.

Приставка требуется лишь тем людям, чьё телевизионное оборудование не поддерживает воспроизведение трансляции высоком качестве без использования дополнительной техники.

Подключение ресивера в подобном случае происходит стандартным способом. А для просмотра телеканалов достаточно авторизоваться, воспользовавшись собственным логином и паролем от учётной записи на сайте. Ничего дополнительного оператор не требует.

Услуга IPTV от Ростелеком представляет собой цифровое телевидение, смотреть которое можно на телевизоре или компьютере. Работает сервис через протокол TCP/IP и имеет достаточно много преимуществ, среди которых хорошее качество изображения и звука, возможность останавливать просмотр, записывать передачи и другие полезные функции.

В наше время цифровое телевидение доступно как на телевизоре, так и на компьютере

Чтобы установить у себя дома IP-телевидение, вам понадобится специальная приставка, которую предоставит провайдер Ростелеком , и роутер. Мы рассмотрим, как правильно настроить и подключить оба устройства.

Прежде всего, убедитесь, что роутер поддерживает функцию IGMP - без неё подключить IP-телевидение от Ростелекома у вас не получится. После этого переходим непосредственно к процессу установки, который выполняется на одном из роутеров TP-Link - модели этой марки наиболее распространены среди пользователей. В целом, весь процесс выглядит практически одинаково для моделей других фирм роутеров.

Для настройки выполните следующие действия:

Подключите оборудование к компьютеру и войдите в любой браузер.
В адресной строке вбейте IP-адрес вашего устройства - чаще всего это комбинация 192.168.0.1. Если этот набор цифр не подходит, узнать правильный адрес можно при помощи таких способов:
- взгляните на обратную сторону устройства - здесь может быть указан нужный адрес;
- комбинация часто указывается в договоре от провайдера или в документах к роутеру;
- зайдите через Панель управления, раздел «Сеть и интернет» в параметры своего интернет-подключения, посмотрите свойства пункта Протокол интернета 4 - если указан статический IP-адрес, перепишите его значение в адресную строку.
Для входа в настройки впишите логин и пароль (оба поля заполняются как Admin).
Через раздел Network или Сеть перейдите во вкладку IPTV и внесите следующие изменения в параметры:
1. В первом поле IGMP Proxy поставьте Enable.
2. В следующей строке выберите режим «Мост» (Bridge).
3. Затем выберите порт, в который будет подключена приставка IPTV - по умолчанию выбирается значение LAN-4.
4. Сохраните внесённые данные.

Настройка роутера завершена, осталось соединить его с приставкой и подключить оборудование к телевизору.

Установка приставки для IP-телевидения

В этом устройстве не нужно устанавливать параметры - все данные вносятся провайдером Ростелеком, и вам необходимо только соединить его с роутером, подключить к телевизору и авторизоваться. Для соединения приставки с роутером желательно использовать разъём, который вы указали в настройках. Теперь определитесь с тем, как вы подключите устройство к телевизору - через AV-выход или HDMI-кабель.

Чем они отличаются? Подключение первым способом предоставляет вам обычное качество изображения. Для соединения используется шнур, один конец которого вставляется в гнездо AV, другие три - как правило, это жёлтый, красный и белый штекеры - подключаются к телевизору в соответствующие по цветам разъёмы.

Если вы хотите иметь высокое качество изображения (особенно это важно для телевизоров с большим экраном), подключайте приставку через HDMI-кабель.

Не забудьте подсоединить блок питания, и теперь можно перейти к авторизации. Для этого нужно сделать следующее:

Включите режим AV или Input на телевизоре.
В открывшемся меню введите логин и пароль вашей учётной записи - они указаны в договоре с Ростелекомом.
Если появится окно для ввода PIN-кода, впишите 0000 или 1111. Эти комбинации не подошли? Звоните провайдеру и выясняйте, какую комбинацию нужно ввести в это поле.

Помимо системных параметров, которые не нужно изменять, есть персональные параметры пользователя. В них вы можете поставить родительский контроль и другие ограничения, настроить вещание «под себя». У IP-телевидения есть много функций: запись программ, остановка и перемотка видео, прокат кинофильмов и установка полезных сервисов (карты, курсы валют, погода и прочее).

Установка IPTV для компьютера

Смотреть цифровое телевидение можно при помощи компьютера - эта услуга является бонусом к IPTV от Ростелекома и не будет стоить вам ни копейки. Пользоваться сервисом можно через специальный плеер или при помощи онлайн-доступа.

Установка плеера для IPTV

Чтобы смотреть любимые передачи на своём ПК, следуйте данным инструкциям:

Скачайте установочный файл IP-TV плеера и запустите его.
Выберите полную установку либо остановитесь на пункте настройки параметров , если не хотите, чтобы вместе с плеером на компьютере появился Яндекс Браузер и его компоненты.
Нажмите «Установить», когда процесс будет завершён, запустите плеер и выберите свой город с указанным провайдером Ростелеком.

Вот и всё - у вас есть полноценный доступ к цифровому телевидению. Если изображение не появилось, каналы не работают, на то есть причина.

Неполадки с изображением в IPTV плеере

IP-телевидение на компьютере может не работать по следующим причинам:

Брандмауэр Windows или антивирусная программа ошибочно распознаёт телевизионный трафик как вредоносный, поэтому блокирует его. Чтобы выяснить, так ли это на самом деле, по очереди отключите эти функции и проверьте, появилось ли изображение. Если плеер начал работать при выключенном антивирусе или брандмауэре, зайдите в свойства нужного сервиса через Панель управления и измените параметры, чтобы он не запрещал трафик IP-телевидения.
Неправильно выбран сетевой интерфейс. Если в компьютере стоит несколько сетевых карт, к примеру, роутер с точкой Wi-Fi и проводной интернет, для работы плеера выбирается оборудование с доступом к интернету. Чтобы плеер распознавал активную сетевую карту, зайдите в общие настройки через пункт меню в виде шестерёнки внизу плеера, выберите необходимый IP-адрес.
Проблемы с DirectX. Эта графическая библиотека иногда работает некорректно, поэтому смените её на библиотеку OpenGL - нажмите на значок настроек в виде шестерёнки, выберите пункт «Дополнительно» и в третьем столбике отметьте галочкой строку «Использовать OpenGL вместо DirectX…».

Если после всех этих действий плеер не начал правильно работать, скорее всего, проблема касается соединения с провайдером, поэтому обратитесь к специалистам компании Ростелекома.

Онлайн-доступ к IPTV

На мобильных устройствах плеер для просмотра IP-телевидения не работает, но смотреть любимые каналы от Ростелекома можно онлайн - для этого был создан специальный сайт zabava.ru.

Для начала пройдите регистрацию на портале: введите адрес вашей электронной почты, придумайте пароль, сверьте, правильно ли определился район, где вы живете, и поставьте галочку напротив пользовательского соглашения.

Затем дайте ответ на вопрос о том, являетесь ли вы клиентом компании Ростелеком.

Для тех, у кого не подключено интерактивное телевидение с доступом через приставку и роутер, услуга онлайн-просмотра IPTV будет платной.

Поскольку у вас есть приставка, выберите пункт «Интерактивное ТВ», введите свой логин и пароль от оборудования (вы уже делали это, когда подключали устройство к телевизору). Дождитесь письма на свой электронный адрес, пройдите по указанной в нём ссылке, и регистрация будет завершена - теперь вы имеете доступ к IP-телевидению с вашего мобильного устройства .

Услуга IPTV примечательна высоким качеством изображения и звука, позволяет настроить эфир так, чтобы вещание было максимально комфортным для каждого пользователя. Отсутствие помех, управление видео, возможность смотреть каналы через компьютер и мобильные устройства, другие полезные функции - всё это делает цифровое телевидение наилучшим вариантом для дома.